العربيةEnglish

نطوّر برمجيات ذكية تدعم نمو أعمالك

من المواقع والمتاجر الإلكترونية إلى تطبيقات الجوال والأنظمة المؤسسية، نطوّر حلولًا تتوافق مع احتياجات أعمالك، وندمج الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة المستخدم وأتمتة المهام والاستفادة من البيانات.

حلول برمجية تغطي احتياجات أعمالك

ثماني خدمات مترابطة، من الواجهة التي يراها عملاؤك إلى الأنظمة التي تدير عملك من الداخل.

  • المواقع والمنصات الإلكترونية

    مواقع وبوابات ومنصات رقمية مخصّصة تُبنى وفق محتواك ومستخدميك وأهدافك.

  • تطبيقات الجوال

    تطبيقات تخدم عملاءك وموظفيك، مع إمكانية دمج خصائص الذكاء الاصطناعي.

  • المتاجر الإلكترونية

    تجارب شراء متكاملة مرتبطة بخدمات الدفع والشحن وإدارة الطلبات.

  • الأنظمة المؤسسية المخصّصة

    أنظمة تنظّم العمليات والصلاحيات وسير العمل والتقارير داخل مؤسستك.

  • أنظمة إدارة علاقات العملاء

    تنظيم بيانات العملاء ومتابعة المبيعات والتواصل وخدمة العملاء في مكان واحد.

  • تكامل الأنظمة والأتمتة

    ربط الخدمات والأنظمة لتنتقل البيانات بينها وتقلّ المهام اليدوية.

  • حلول الذكاء الاصطناعي

    إمكانات ذكية تُدمج داخل منتجاتك الرقمية وأنظمتك القائمة لخدمة مهام محددة.

  • تحديث البرمجيات وتطويرها

    تطوير الأنظمة والتطبيقات القائمة وتحسين أدائها وتجربة استخدامها بما يواكب احتياجات أعمالك.

وتدعم هذه الخدمات جميعها: تصميم تجربة المستخدم، والاختبار، والتطوير المستمر.

قدرات الذكاء الاصطناعي داخل أنظمتك وتطبيقاتك

نساعدك على توظيف الذكاء الاصطناعي في مهام واضحة تخدم أعمالك؛ من تسهيل الوصول إلى المعلومات، إلى معالجة المستندات وتطوير تفاعلات أكثر فائدة داخل أنظمة الشركة وتطبيقات الجوال.

  • مساعدات خدمة العملاء

    مساعدات داخل المواقع والتطبيقات تجيب عن الاستفسارات وترشد المستخدمين، وتحوّل المحادثة إلى الفريق المختص عند الحاجة.

  • مساعدات المعرفة الداخلية

    بحث في مستندات الشركة وإجراءاتها، مع وصول يلتزم بصلاحيات كل مستخدم.

  • تجارب ذكية في تطبيقات الجوال

    واجهات محادثة، وبحث باللغة الطبيعية، وخصائص صوتية، وتحليل للصور حيث يناسب ذلك طبيعة التطبيق.

ما حالة طلبي؟محادثةبحثصوتصورة
  • معالجة المستندات

    استخراج البيانات من الفواتير والنماذج والمستندات لمراجعتها أو إدخالها في أنظمة العمل.

  • التحليلات ودعم القرار

    ملخصات ومؤشرات تساعد الفرق على فهم الأداء واكتشاف الأنماط.

  • أتمتة سير العمل

    تصنيف الطلبات، وتلخيص المحتوى، واقتراح الردود، وتوجيه المهام، مع مراجعة بشرية عند الحاجة.

نحدّد الاستخدام المناسب وفق طبيعة أعمالك وبياناتك، ونربطه بأنظمتك مع مراعاة الخصوصية والصلاحيات وتقييم جودة النتائج.

من تحديات العمل إلى حلول عملية

نبدأ من الحاجة الفعلية لمؤسستك، ثم نحدّد الحل الذي يخدمها.

  • التحدي: تريد إطلاق منتج أو خدمة رقمية

    الحل: نطوّر الموقع أو المنصة أو التطبيق من الفكرة حتى الإطلاق، بتجربة استخدام واضحة.

  • التحدي: عمليات متفرقة ومهام يدوية متكررة

    الحل: نبني نظامًا ينظّم سير العمل والصلاحيات والتقارير، ونؤتمت المهام المتكررة.

  • التحدي: أنظمة لا تتواصل وبيانات موزّعة

    الحل: نربط الأنظمة والخدمات لتنتقل البيانات بينها دون إدخال مكرر.

  • التحدي: تجربة العملاء والموظفين تحتاج إلى تحسين

    الحل: نطوّر واجهات وتطبيقات أسهل استخدامًا، ونحسّن القائم منها.

  • التحدي: تريد الاستفادة من الذكاء الاصطناعي بطريقة عملية

    الحل: نطبّقه على مهام محددة يمكن قياس نتائجها، ونقيّم جودة المخرجات قبل الاعتماد عليها.

كيف نعمل: خمس مراحل واضحة

مسار واحد تعرف فيه ما يحدث في كل مرحلة وما ينتج عنها.

  1. فهم الأعمال والمتطلبات

    نتعرّف على أهدافك ومستخدميك وسير العمل الحالي، ونحدّد نطاق المشروع.

  2. تخطيط الحل وتصميم التجربة

    نحدّد الوظائف والتكاملات ورحلات المستخدم، ونراجع جاهزية البيانات عند الحاجة.

  3. التطوير والتكامل

    نبني الحل ونربطه بالأنظمة والخدمات المطلوبة.

  4. الاختبار والإطلاق

    نتحقق من الوظائف والأداء وسهولة الاستخدام، ومن جودة مخرجات الذكاء الاصطناعي حيثما وُجدت.

  5. الدعم والتحسين

    نواصل التحسين والدعم وفق ما يُتفق عليه في عقد المشروع.

لماذا سوفت لاند؟

أسلوب عمل يضع احتياج مؤسستك قبل التقنية.

  • فهم متطلبات العمل

    نبدأ بفهم طبيعة عملك وما تحتاجه فعلًا قبل اقتراح أي حل.

  • حلول مصمّمة لك

    نبني كل حل وفق متطلباتك وطريقة عمل فرقك.

  • نطاق واضح وتواصل مستمر

    تعرف ما سيُنفَّذ، وتبقى على اطلاع خلال مراحل المشروع.

  • سهولة الاستخدام والصيانة

    نهتم بأن يكون النظام سهلًا على مستخدميه، وقابلًا للصيانة لمن يعمل عليه لاحقًا.

  • بنية تدعم التطوير المستقبلي

    نبني على أساس يسمح بإضافة خصائص وتكاملات جديدة مع نمو أعمالك.

  • تقنية لغرض واضح

    نختار التقنية، ومنها الذكاء الاصطناعي، حين تخدم هدفًا محددًا في عملك.

شركاء النجاح

نفخر بمساهمتنا في رحلتهم الرقمية

عن سوفت لاند

سوفت لاند شركة سعودية لتطوير البرمجيات، تركّز على بناء المنتجات الرقمية المخصّصة وحلول الأعمال الذكية.

نعمل مع المؤسسات على تحويل احتياجاتها إلى مواقع ومتاجر وتطبيقات وأنظمة تخدم عملاءها وفرقها، ونوظّف الذكاء الاصطناعي حيث يضيف قيمة عملية واضحة.

Seeds of prosperity, planted in Soft Land

الأسئلة الشائعة

إجابات مختصرة عمّا يُسأل عنه غالبًا قبل بدء المشروع.

هل تطوّرون برمجيات مخصّصة بالكامل؟

نعم. نطوّر المواقع والتطبيقات والأنظمة وفق متطلبات كل مشروع، ونحدّد معك ما يُبنى خصيصًا وما يمكن الاعتماد فيه على مكوّنات أو خدمات جاهزة حين يكون ذلك أنسب.

هل يمكنكم تطوير نظام قائم أو ربطه بأنظمة أخرى؟

نعم. نبدأ بمراجعة النظام الحالي وطريقة عمله، ثم نقترح التحسين أو التكامل المناسب، سواء بإضافة خصائص جديدة أو ربطه بخدمات وأنظمة أخرى.

هل يمكن إضافة الذكاء الاصطناعي إلى تطبيق أو نظام قائم؟

في كثير من الحالات نعم. يعتمد ذلك على بنية النظام وإمكانية الربط به وطبيعة البيانات المتاحة، ونقيّم هذه الجوانب قبل اقتراح الحل.

كيف يُحدَّد نطاق المشروع وتكلفته ومدة تنفيذه؟

بعد فهم المتطلبات نعدّ عرضًا يوضّح نطاق العمل والمراحل والتكلفة والمدة المتوقعة. تختلف هذه التفاصيل من مشروع إلى آخر بحسب حجمه وتعقيده.

هل يحتاج حل الذكاء الاصطناعي إلى بيانات خاصة بالشركة؟

يعتمد ذلك على الاستخدام. بعض الحلول يعمل دون بيانات خاصة، وبعضها، مثل مساعد المعرفة الداخلية، يحتاج إلى مستندات الشركة وبياناتها ليقدّم نتائج مفيدة. نراجع جاهزية البيانات في مرحلة التخطيط.

كيف تُراعى الصلاحيات وخصوصية البيانات؟

نأخذ الصلاحيات والخصوصية في الحسبان منذ مرحلة التصميم: من يصل إلى أي بيانات، وأين تُعالَج، وما الذي يُحفظ. تُحدَّد التفاصيل وفق متطلبات مؤسستك وتُوثَّق في العرض أو الاتفاقية.

هل توجد تكاليف تشغيلية مستمرة لخدمات الذكاء الاصطناعي؟

قد توجد. بعض حلول الذكاء الاصطناعي يعتمد على خدمات تُحتسب تكلفتها بحسب الاستخدام. نوضّح التكاليف التشغيلية المتوقعة في العرض قبل بدء التنفيذ.

كيف يُتفق على الدعم وملكية الشيفرة المصدرية والتسليم؟

تُحدَّد ترتيبات الدعم وملكية الشيفرة المصدرية وآلية التسليم في العرض أو الاتفاقية الخاصة بكل مشروع، ونناقشها معك قبل البدء.

لنحوّل احتياجك إلى حل رقمي

سواء كنت تبدأ مشروعًا جديدًا أو تطوّر نظامًا قائمًا، تواصل معنا مباشرة لنناقش الحل المناسب لأعمالك.

0570267876

يفيدنا أن تذكر

  • طبيعة عملك والمشكلة التي تريد حلها
  • الأنظمة أو المنصات التي تستخدمها حاليًا، إن وُجدت
  • الإطار الزمني وأي متطلبات خاصة